Versión breve
Desde el 24 de agosto de 2026, las personas extranjeras que han sufrido violencia doméstica, violencia sexual, maltrato infantil o trata de personas pueden solicitar una prórroga de estancia, o la concesión o el cambio de estatus migratorio, en la oficina de inmigración que corresponde a la zona donde se encuentra su refugio u otro centro de protección.
Antes, la norma exigía presentar la solicitud en la oficina correspondiente al domicilio registrado, por lo que quienes se habían trasladado a un refugio aún tenían que volver a la oficina de su antiguo domicilio. Esta medida se aplica a las personas extranjeras que tienen en curso un procedimiento de reparación, como un juicio o una investigación, por esos daños. En los casos de violencia doméstica, solo se aplica a cónyuges de ciudadanos coreanos. El ministro de Justicia puede concederles una prórroga de estancia hasta que termine el procedimiento. Llama al 1345 para saber qué oficina corresponde a la zona de tu refugio, y al Danuri Call Center, en el 1577-1366, disponible las 24 horas, para recibir apoyo de emergencia e interpretación.
Plazos que debes tener en cuenta
Fecha a partir de la cual puedes presentar la solicitud en la oficina de la zona de tu refugio
Hasta cuándo: Desde el lunes 24 de agosto de 2026
Si se te pasa el plazo: Antes, la norma exigía presentar la solicitud en la oficina correspondiente a tu domicilio registrado. El Ministry of Justice anunció el cambio en un comunicado de prensa el 4 de septiembre.
Reserva de cita para una prórroga de estancia
Hasta cuándo: Hasta un día hábil antes de la fecha de vencimiento
Si se te pasa el plazo: Después de ese plazo, ya no puedes reservar cita en HiKorea. Si ya pasó, llama al 1345 de inmediato y pregunta qué hacer.
Hasta cuándo permite la ley conceder una prórroga
Hasta cuándo: Hasta que termine el procedimiento de reparación, como un juicio o una investigación
Si se te pasa el plazo: Incluso después de que termine el procedimiento, el ministro de Justicia puede conceder una prórroga de estancia si se considera necesaria por motivos como la recuperación de los daños sufridos.
Ahora mismo
- 1Si no tienes dónde alojarte o estás en peligro ahora, llama al Danuri Call Center al 1577-1366. Atiende los 365 días del año, las 24 horas del día, en 15 idiomas. Gestiona refugios de emergencia a los que puedes acudir con tus hijos y te pone en contacto con centros de protección.
- 2Llama al 1345 para saber qué oficina de inmigración corresponde a la zona donde está tu refugio. La opción 1 del menú automático indica la ubicación de las oficinas y las zonas que corresponden a cada una.
- 3Si tu estancia está a punto de vencer, reserva primero una cita en HiKorea. Puedes reservar hasta un día hábil antes de la fecha de vencimiento. Los sábados, domingos y días festivos no cuentan como días hábiles.
Qué tener preparado
- Pasaporte: HiKorea lo incluye entre los documentos generales para solicitar una prórroga de estancia.
- Tarjeta de registro de extranjero (ARC)
- Formulario unificado de solicitud (formulario n.º 34)
- Comprobante de domicilio: Es uno de los documentos generales que indica HiKorea. No encontramos información pública sobre qué presentar si vives en un refugio. Pregunta primero al personal del refugio o a la oficina.
- Documento que demuestre que hay un procedimiento de reparación en curso: La ley permite conceder una prórroga a quienes tienen en curso un procedimiento, como un juicio o una investigación. No pudimos confirmar en la información pública qué documento sirve para demostrarlo, así que pregunta primero a la oficina.
Frases que puedes copiar y pegar
Paso a paso
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Lo que cambió es dónde puedes presentar la solicitud
El Korea Immigration Service, del Ministry of Justice, anunció el cambio en un comunicado de prensa el 4 de septiembre de 2026. Desde el lunes 24 de agosto, las personas extranjeras víctimas de violencia doméstica, violencia sexual, maltrato infantil o trata de personas pueden presentar la solicitud tanto en la oficina de inmigración correspondiente a su domicilio registrado como en la oficina de la zona donde se encuentra su refugio. La medida abarca las solicitudes de concesión y cambio de estatus migratorio, así como las de prórroga del periodo de estancia. Antes, la norma exigía presentar la solicitud en la oficina correspondiente al domicilio. Por eso, incluso alguien que había huido a un refugio tenía que acudir a la oficina de su antiguo domicilio. El ministerio explicó que preocupaba que esto pudiera hacer que las víctimas volvieran cerca del entorno cotidiano del agresor o que se revelara su paradero.
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La ley incluye cuatro grupos
El comunicado de prensa señala que la medida se aplica a las personas extranjeras incluidas en el artículo 25-2 de la Ley de Inmigración. Ese artículo enumera cuatro grupos: cónyuges de ciudadanos coreanos que tienen en curso un procedimiento de reparación por violencia doméstica; personas extranjeras que tienen un procedimiento en curso por un delito de violencia sexual; menores extranjeros que tienen un procedimiento en curso por un delito de maltrato infantil, junto con sus tutores; y personas extranjeras que tienen un procedimiento en curso como víctimas de trata de personas y actos relacionados. Solo el grupo de violencia doméstica se limita a cónyuges de ciudadanos coreanos. En el grupo de maltrato infantil, queda excluido el tutor que haya cometido el maltrato. Un procedimiento de reparación puede ser un juicio, una investigación de un organismo investigador u otro procedimiento previsto por la ley.
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La prórroga puede concederse, pero no es automática
Según el artículo 25-2(1), cuando una de estas personas extranjeras solicita una prórroga, el ministro de Justicia puede concederla hasta que termine el procedimiento de reparación, como un juicio. El apartado 2 establece que, incluso después de ese periodo, puede concederse otra prórroga si se considera necesaria por motivos como la recuperación de los daños sufridos. Ambos apartados dicen "puede conceder". Esto significa que presentar la solicitud no garantiza la prórroga. La guía de HiKorea indica un plazo de tramitación de 10 días para los casos generales y de 2 meses para los que requieren una investigación.
- 4
La primera llamada es al Danuri Call Center
- Dónde:
- Teléfono 1577-1366
El Danuri Call Center es un servicio telefónico de información general al que recurren mujeres migrantes y familias multiculturales. Ofrece orientación y apoyo de emergencia a mujeres migrantes que han sufrido violencia. Funciona los 365 días del año, las 24 horas del día, y ofrece orientación en coreano, inglés, chino, vietnamita, tagalo, jemer, mongol, ruso, japonés, tailandés, lao, uzbeko, nepalí, árabe e indonesio. Gestiona sus propios refugios de emergencia, a los que puedes acudir con tus hijos, y te pone en contacto con centros de protección para mujeres que han sufrido violencia doméstica o sexual, o que han estado en situación de prostitución, así como con servicios médicos, jurídicos, de la fiscalía y de la policía. Si no logras hacerte entender ante la policía, en un hospital o en un centro de servicios comunitarios, te ayuda con interpretación en una llamada a tres. También puedes recibir orientación en el espacio de consultas 1:1 del sitio web de Danuri (liveinkorea.kr).
- 5
La opción 1 del 1345 te indica qué oficina corresponde a tu zona
- Dónde:
- Teléfono 1345 (sin código de área)
Puedes comunicarte con el Immigration Contact Center marcando 1345 sin código de área, desde un teléfono móvil o fijo. Ofrece orientación en 20 idiomas y atiende de 9 a. m. a 10 p. m. de lunes a viernes. Después de las 6 p. m., solo atiende en coreano, inglés y chino. Pulsa 1 en el menú automático para consultar la ubicación de las oficinas de inmigración, las zonas que corresponden a cada una y sus horarios. Para hablar en tu idioma, sigue las indicaciones cuando se conecte la llamada, pulsa el número de tu idioma y luego la tecla de asterisco. Indica el nombre de la ciudad, el condado o el distrito donde está tu refugio para saber qué oficina le corresponde.
- 6
El plazo para reservar cita termina un día hábil antes del vencimiento
- Dónde:
- Reserva de cita en HiKorea
Para solicitar una prórroga de estancia, reserva una cita en HiKorea y presenta la solicitud en la oficina el día de tu cita. Puedes reservar hasta un día hábil antes de la fecha de vencimiento de tu estancia. Los sábados, domingos y días festivos no cuentan como días hábiles. El estatus migratorio de cónyuge de un ciudadano coreano (F-6) no se puede prorrogar mediante las solicitudes electrónicas de HiKorea, por lo que debes acudir a la oficina en persona. Los documentos generales que indica HiKorea son el formulario unificado de solicitud (formulario n.º 34), tu pasaporte, tu ARC y un comprobante de domicilio. Los documentos específicos de cada estatus migratorio figuran en un manual aparte del Ministry of Justice, organizado por estatus migratorio.
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La orientación jurídica se ofrece los martes por la tarde con cita previa
El Danuri Call Center ofrece orientación jurídica en colaboración con la Korean Bar Association todos los martes de 2 p. m. a 4 p. m. Debes reservar con antelación. Puedes recurrir a este servicio si necesitas prepararte para un juicio o una investigación mientras tramitas la prórroga de tu estancia. El 1345 ofrece interpretación en llamadas a tres para consultas de personas extranjeras con abogados comunitarios.
Las palabras en coreano
- 체류기간 연장허가cheryu gigan yeonjang heoga, Permiso para prorrogar tu periodo de estancia
- Es el nombre de la solicitud en HiKorea.
- 체류자격 변경cheryu jagyeok byeongyeong, Cambio de tu estatus migratorio a otro tipo
- Con este cambio, también puedes solicitarlo en la oficina de la zona de tu refugio.
- 관할gwanhal, Zona que corresponde a una oficina
- Ahora también puedes presentar la solicitud en la oficina correspondiente a la zona donde está tu refugio.
- 출입국, 외국인청churipguk oegugincheong, Oficina del Ministry of Justice que tramita las solicitudes de estancia
- Según su tamaño, también puede recibir el nombre de oficina o delegación.
- 보호시설bohosiseol, Refugio donde se alojan las víctimas
- El comunicado de prensa lo describe como un centro de protección para víctimas extranjeras, por ejemplo, un refugio.
- 권리구제 절차gwolli guje jeolcha, Procedimiento legal para reparar el daño sufrido
- Por ejemplo, un juicio o una investigación de un organismo investigador.
- 긴급피난시설gingeup pinan siseol, Lugar donde puedes alojarte de inmediato en una emergencia
- Lo gestiona el Danuri Call Center y puedes acudir con tus hijos.
- 3자 통화samja tonghwa, Llamada en la que se incorpora alguien del servicio de orientación para interpretar
- La ofrecen el Danuri Call Center y el 1345.
- 방문예약bangmun yeyak, Reserva de una cita antes de acudir a una oficina
- La reservas en HiKorea.
- 체류지 입증서류cheryuji ipjeung seoryu, Documento que acredita dónde vives
- Es uno de los documentos generales para solicitar una prórroga de estancia.
Detalles que se pueden pasar por alto
- Pensar que solo puedes presentar la solicitud en la oficina de tu antiguo domicilio. Desde el 24 de agosto, también puedes hacerlo en la oficina correspondiente a la zona donde está tu refugio.
- Creer que la prórroga se concede automáticamente al presentar la solicitud. La ley dice que el ministro de Justicia puede concederla.
- Dar por hecho que la medida se aplica a todas las víctimas de violencia doméstica. En los casos de violencia doméstica, solo se aplica a personas extranjeras que son cónyuges de ciudadanos coreanos.
- Intentar prorrogar el estatus F-6 (cónyuge de un ciudadano coreano) mediante las solicitudes electrónicas de HiKorea. Las prórrogas del F-6 están excluidas de este trámite electrónico, así que debes acudir a la oficina.
- Intentar reservar cita el mismo día del vencimiento. Solo se puede reservar hasta un día hábil antes de la fecha de vencimiento.
- Esperar que el 1345 te atienda en tu idioma a última hora de la noche. Después de las 6 p. m., solo atiende en coreano, inglés y chino. Si es urgente, llama al Danuri Call Center, que está disponible las 24 horas.
Puedes saltarte esto si
- Si solicitas una prórroga de estancia por motivos ajenos a la violencia, la norma sigue siendo presentar la solicitud en la oficina correspondiente a tu domicilio registrado.
- Si no hay un procedimiento de reparación en curso, como un juicio o una investigación, la disposición especial del artículo 25-2 no se aplica a tu caso. Habla primero con el Danuri Call Center.
- Esta guía se revisó el 16 de septiembre de 2026. No encontramos información pública sobre qué documentos presentan las personas alojadas en un refugio para acreditar su domicilio o demostrar que hay un procedimiento en curso.
De dónde sale esta información
- Solución a las dificultades en las solicitudes de estancia de personas extranjeras víctimas de violencia, 4 de septiembre de 2026, comunicado de prensa del Ministry of Justice (Korea Immigration Service)
- Artículo 25-2 de la Ley de Inmigración, disposiciones especiales para migrantes por matrimonio y otras personas, Korean Law Information Center
- Guía de solicitudes de HiKorea, prórroga de estancia para personas extranjeras registradas (Korea Immigration Service)
- Guía del Immigration Contact Center (1345) (Korea Immigration Service)
- Guía de servicios del Danuri Call Center 1577-1366 (portal Danuri de apoyo a familias multiculturales)
- Reglamento sobre días festivos de las oficinas gubernamentales (Korean Law Information Center)
Las normas, las tarifas y los plazos cambian y dependen de tu caso concreto. Confirma los detalles con las fuentes oficiales antes de actuar.