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Pedir comida a domicilio en Corea

Pedir comida a domicilio parece algo sencillo, pero reúne buena parte de los trámites que encuentras al llegar a Corea. Una vez resueltos el pago y la dirección, el resto suele ser fácil.

Última verificación:

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Versión breve

Registrarse suele ser sencillo.

Las dificultades aparecen al pagar y al introducir la dirección. En la práctica, hay tres aplicaciones y todas están disponibles en inglés. Esta guía te ayuda a elegir una y te explica qué probar, paso a paso, si rechazan tu tarjeta.

Plazos que debes tener en cuenta

  • Cupón de descuento para el primer pedido

    Hasta cuándo: Suele vencer a los pocos días de registrarte

    Si se te pasa el plazo: No pasa nada. Puedes seguir haciendo pedidos al precio habitual.

Ahora mismo

  1. 1Las tres aplicaciones están disponibles en inglés. Cambia el idioma en los ajustes y los menús también aparecerán en inglés.
  2. 2Si siguen rechazando tu tarjeta extranjera, prueba las opciones de pago en orden en lugar de cambiar de tarjeta. Encontrarás el orden en el tercer paso.
  3. 3Introduce tu dirección en el formato por nombre de calle y añade el código de entrada del edificio en la nota de entrega. Más abajo tienes una frase para copiar y pegar.

Qué tener preparado

  • Número de teléfono coreano: Se usa para la verificación, los avisos del pedido y para que el repartidor pueda contactarte.
  • Un método de pago: Una tarjeta extranjera, Apple Pay, WeChat Pay o Alipay+.
  • Dirección por nombre de calle y detalles de acceso: Incluye el número de la vivienda y el código de la entrada común, si lo hay.

Frases que puedes copiar y pegar

문 앞에 두고 벨 눌러주세요.

Para pedir al repartidor que deje el pedido en la puerta y toque el timbre.

공동현관 비밀번호는 #1234입니다.

Para indicar el código de entrada. Sustituye 1234 por el código real.

한국어를 못합니다. 문자로 주세요.

Para pedir que te contacten por mensaje de texto en lugar de llamar.

일회용 수저는 안 주셔도 됩니다.

Para pedir que no incluyan cubiertos desechables.

Paso a paso

  1. 1

    Elige una de las tres aplicaciones

    Baemin tiene más usuarios y, por eso, la mayor variedad de restaurantes. Su aplicación está disponible en inglés, chino y japonés, y mantiene el idioma durante la búsqueda, el pago y el seguimiento del pedido. Coupang Eats ocupa el segundo lugar y ofrece su servicio en inglés: cambia el idioma en los ajustes y tanto las categorías como el menú de cada restaurante aparecerán en inglés. Yogiyo también está disponible en inglés. Las tres ofrecen restaurantes distintos, así que, si buscas uno en particular, conviene tener dos aplicaciones instaladas para comparar. El importe mínimo del pedido y los gastos de entrega pueden variar entre aplicaciones para un mismo restaurante.

  2. 2

    Regístrate y completa la verificación

    Dónde:
    En la aplicación

    La verificación suele hacerse con un número de teléfono coreano. Sin uno, muchas veces no podrás pasar de este paso, así que conseguir primero un número acaba siendo lo más rápido. El repartidor te contactará en ese número, así que usa uno en el que puedas responder.

  3. 3

    Si el pago falla, prueba estas opciones en orden

    Cuánto tarda:
    Unos minutos

    Primero, registra directamente la tarjeta extranjera. Coupang Eats acepta tarjetas extranjeras desde finales de julio de 2025. Segundo, si usas un iPhone, prueba Apple Pay. Desde el 2 de junio de 2026, Baemin permite pagar a través de Apple Pay con tarjetas de crédito emitidas en el extranjero, incluidas Visa, Mastercard, JCB y Amex. Tercero, usa una billetera digital internacional como WeChat Pay o Alipay+. Cuarto, si nada de lo anterior funciona, elige un restaurante que permita pagar al recibir el pedido. A veces se rechaza una tarjeta sin dar una explicación en pantalla, así que un intento fallido no significa necesariamente que el problema sea la tarjeta.

  4. 4

    Introduce la dirección y escribe una nota de entrega

    Usa la dirección por nombre de calle. Poner solo el nombre del edificio puede causar problemas, porque hay edificios con el mismo nombre en distintas partes de la ciudad. En el campo de notas, indica el código de la entrada común y explica que no hablas coreano. Solo con eso ya reducirás las llamadas. Más abajo tienes frases para copiar y pegar.

  5. 5

    Revisa el total antes de confirmar

    Al precio de la comida se suman los gastos de entrega, y cada restaurante exige un importe mínimo de pedido. Los gastos pueden aumentar según la distancia y la hora del día. Conviene revisar el total en la última pantalla. Después de hacer el pedido, la aplicación muestra si están preparando la comida o si ya está en camino. La hora estimada de llegada se ajusta según cambian las condiciones.

Mira cómo se hace

Videos de otras personas, elegidos porque muestran una parte de esta guía que las palabras no pueden explicar. No son nuestras fuentes: las normas y las cifras anteriores proceden de las páginas oficiales que aparecen al final.

  • 배민 주문방법 배달의민족 주문방벚 초보자도 쉬워요

    Canal: 리리티비 스마트폰 PC문제해결, Coreano, con subtítulos en inglés generados automáticamente

    Muestra un primer pedido, desde abrir la aplicación hasta pagar, a un ritmo que permite seguir los pasos. Incluye cómo introducir la dirección, que es donde la mayoría se atasca la primera vez.

    Abrir en YouTube

  • 스마트폰으로 배달 시키기 (배달의민족)

    Canal: 아들아, 이거 어떻게해?, Coreano, sin subtítulos en inglés. Lo útil es ver la pantalla

    Está pensado para alguien que nunca ha usado la aplicación, así que no se salta nada por considerarlo obvio. Es útil si otro tutorial más rápido pasó por alto el paso en el que te has quedado.

    Abrir en YouTube

Las palabras en coreano

도로명 주소doro-myeong juso, dirección por nombre de calle
El formato estándar de las direcciones en Corea. Úsalo en la aplicación.
공동현관gongdong-hyeongwan, entrada común del edificio
El repartidor puede necesitar un código para entrar.
간편결제ganpyeon-gyeolje, pago rápido
Guardar una tarjeta como método de pago dentro de la aplicación.
배달팁baedal-tip, gastos de entrega
Se cobran además de la comida. Se llaman propina, pero no son opcionales.
최소주문금액choeso-jumun-geumaek, importe mínimo del pedido
Tienes que alcanzar este importe para poder hacer el pedido.
요청사항yocheong-sahang, nota de entrega
El campo donde puedes dejar mensajes para el restaurante y el repartidor.

Detalles que se pueden pasar por alto

  • El registro va bien, pero al pagar se rechaza la tarjeta extranjera sin explicación. Si no aparece ningún motivo en pantalla, el problema podría no ser la tarjeta.
  • Los gastos de entrega y el importe mínimo del pedido hacen que el total supere lo que esperabas. Ambos pueden variar según la aplicación, incluso para el mismo restaurante.
  • Las tres aplicaciones ofrecen listas de restaurantes distintas. Que un restaurante no aparezca en una aplicación no significa que no haga entregas a domicilio.
  • Dejar la nota vacía aumenta las posibilidades de que te llamen. Si te preocupa atender una llamada en coreano, pide de antemano que te escriban un mensaje de texto.

Puedes saltarte esto si

  • Si te alojas en un hotel o una casa de huéspedes (guesthouse), pedir ayuda en recepción puede ser más rápido.
  • Si tu viaje es corto y no tienes previsto conseguir un número coreano, pedir comida para llevar en persona resulta más sencillo que registrarte.

Cuando necesitas ayuda de una persona

  • Si sigues sin poder pedir por la aplicación ni por teléfono, quizá lo que necesitas en este momento es ayuda más general para instalarte.

De dónde sale esta información

Las normas, las tarifas y los plazos cambian y dependen de tu caso concreto. Confirma los detalles con las fuentes oficiales antes de actuar.

Preguntas y notas

¿Ya has pasado por esto? Comparte lo que aprendiste o pregunta lo que aún no tengas claro.

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