Versión breve
La mayoría de los servicios coreanos te frenan en este paso.
Las claves son un número de teléfono coreano y un número de registro de extranjero. A menudo, tener solo uno de los dos ya te permite avanzar.
Ahora mismo
- 1Si tienes un número de teléfono coreano a tu nombre, prueba primero la verificación por teléfono móvil. El número de una SIM para turistas no sirve para bancos ni sitios web del gobierno.
- 2Si tienes un número de registro de extranjero, también puedes superar las comprobaciones que lo solicitan.
- 3Si ninguna de las dos opciones funciona, comprueba si el servicio permite verificar tu identidad con el pasaporte o acudir en persona.
Qué tener preparado
- Número de teléfono coreano: La base de la verificación por teléfono móvil.
- Número de registro de extranjero: Permite superar comprobaciones que no aceptan un número de pasaporte.
- Pasaporte
Frases que puedes copiar y pegar
Paso a paso
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Comprueba qué tipo de verificación pide el servicio
La verificación por teléfono móvil, i-PIN y los certificados conjuntos funcionan de formas distintas. Elige el método que puedan usar las personas extranjeras y sigue sus pasos.
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Prueba primero la verificación por teléfono móvil
Si tienes un número coreano, esta es la vía más habitual. Tu nombre, fecha de nacimiento y número deben coincidir con los datos que tiene tu compañía telefónica. Un número de una SIM para turistas normalmente no te permitirá avanzar, ya que LG U+ indica que su SIM para turistas no admite la verificación de identidad para servicios bancarios o del gobierno. Para que esta vía funcione, necesitas un plan de telefonía a tu nombre.
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Si no puedes avanzar, busca una alternativa
- Dónde:
- Atención al cliente, una sucursal o una ventanilla
Muchos servicios permiten, como excepción, verificar tu identidad con el pasaporte, acudir a una ventanilla o hacer la comprobación a través de atención al cliente. Si no funciona por internet, pregunta por las opciones que no requieren internet.
Mira cómo se hace
Videos de otras personas, elegidos porque muestran una parte de esta guía que las palabras no pueden explicar. No son nuestras fuentes: las normas y las cifras anteriores proceden de las páginas oficiales que aparecen al final.
"스마트폰 본인인증, 이거 꼭 먼저 설치하세요" 국민 필수 앱이라는 패스앱 사용 방법 - Pass 1부(feat.알뜰폰)
Canal: 막내딸 클라쓰, Coreano, con subtítulos en inglés generados automáticamente
Muestra cómo configurar la aplicación PASS desde la instalación, un paso que la mayoría de los sitios coreanos dan por hecho que ya has completado antes de dejarte avanzar.
패스앱으로 본인인증하기. 인증서란? Pass 처음으로 설치하고 사용법까지. 인증서 소개 및 종류. 폰에서/ 컴퓨터에서 본인인증하기.
Canal: 엄마, 내가 알려줄게, Coreano, sin subtítulos en inglés. Lo útil es lo que se ve en pantalla
Hace la misma comprobación dos veces, una en un teléfono y otra en un equipo informático. Conviene verlo porque los pasos son distintos y normalmente solo se explica una de las dos opciones.
Las palabras en coreano
- 본인인증bonin-injeung, verificación de identidad
- La comprobación de identidad que exigen muchos servicios coreanos.
- 외국인등록번호oegugin-deungnok-beonho, número de registro de extranjero
- El número de tu tarjeta de registro de extranjero (ARC). Se usa en lugar del número de registro de residente.
- 휴대폰 인증hyudaepon injeung, verificación por teléfono móvil
- El método más habitual: superar una comprobación con un mensaje de texto enviado a tu número coreano.
- 공동인증서gongdong-injeungseo, certificado conjunto
- Un certificado digital que se usa en bancos y oficinas del gobierno. Antes se llamaba certificado público.
Detalles que se pueden pasar por alto
- Tener un número coreano no basta. El número de una SIM para turistas puede superar la comprobación por mensaje de texto de una aplicación de restaurantes o taxis y aun así fallar en un banco.
- El nombre que tiene registrado tu compañía telefónica, en inglés o en coreano, puede ser distinto del que espera el servicio, y eso te impide avanzar.
- Puede que consigas registrarte con un número de pasaporte y luego vuelvas a quedarte sin poder avanzar al pagar o verificar tu identidad.
Puedes saltarte esto si
- Si solo vas a usar un servicio durante un viaje, a veces puedes evitar este paso comprando sin registrarte o pagando en persona.
Cuando necesitas ayuda de una persona
- Si la verificación te impide avanzar por motivos distintos en cada servicio y sigues sin saber qué hacer, quizá sea el momento de buscar a alguien que te ayude también con otros aspectos de instalarte en Corea.
Don't Panic Companion
Si prefieres no hacerlo a solas
Una persona coreana puede acompañarte a la ventanilla, la tienda, la clínica o la visita a una vivienda, y quedarse hasta que se resuelva. Es una ayuda de pago que ofrece quien escribe estas guías y se organiza por correo electrónico.
Algo que quiero decirte con sinceridad: mi inglés es limitado, así que este no es un servicio de interpretación. Una aplicación de traducción puede ayudarte con las palabras. Lo que aporta una persona que te acompaña es volver a preguntar al empleado o al arrendador, entender lo que está pasando y estar a tu lado sin prisas.
Es de pago. El precio y la fecha se acuerdan por correo electrónico antes de reservar. Preguntar no cuesta nada.
De dónde sale esta información
Las normas, las tarifas y los plazos cambian y dependen de tu caso concreto. Confirma los detalles con las fuentes oficiales antes de actuar.