Pedir cita en inmigración no es presentar una solicitud

Ahora mismo

1. 1Decide primero si realmente necesitas acudir a una ventanilla. La prórroga, el cambio de estatus migratorio, el permiso de reentrada y las declaraciones de cambio de domicilio y de pasaporte se pueden tramitar en línea a través de 전자민원.
2. 2No necesitas una cuenta de HiKorea para reservar. Puedes superar la verificación de identidad con tu número de ARC y la fecha de emisión impresa en la tarjeta, o con tu número de pasaporte, nacionalidad y fecha de nacimiento.
3. 3Si no hay citas antes de tu fecha límite, no reserves para más adelante. Acude a la oficina antes de que venza el plazo. Eso es lo que indican las propias instrucciones de reserva de HiKorea.

Qué tener preparado

• Tu tarjeta de registro de extranjero y la fecha de emisión impresa en ella: La pantalla de reserva pide ambos datos juntos. Las tarjetas antiguas no tienen una etiqueta en coreano que identifique la fecha de emisión. Debes introducir la fecha impresa en la parte superior de la tarjeta.
• Pasaporte: Si aún no tienes tarjeta, la verificación se hace con el número de pasaporte, la nacionalidad y la fecha de nacimiento. La verificación con pasaporte no funciona mientras estás fuera de Corea.
• Justificante de tu domicilio: Un contrato de alquiler, una carta de confirmación de alojamiento, un recibo de servicios o un recibo del pago de una residencia estudiantil. Los mismos tipos de documentos sirven para una prórroga y para un cambio de domicilio.
• Efectivo: Las Normas de aplicación solo permiten pagar la tasa de emisión y reemisión de la tarjeta de registro de extranjero en efectivo o con un justificante de depósito en efectivo. Otras tasas admiten el pago electrónico. Esta no.
• Una foto a color de 3.5 cm × 4.5 cm: Se necesita para el registro de extranjero y para la reemisión de la tarjeta. La tarjeta tarda unas dos o tres semanas en llegar.

Frases que puedes copiar y pegar

Paso a paso

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   Comprueba primero si necesitas acudir a una ventanilla

   La lista de trámites que puedes presentar a través de HiKorea 전자민원 es más amplia de lo que suele pensarse. Se pueden completar en línea la prórroga de estancia para extranjeros registrados, el cambio de estatus migratorio, el permiso de reentrada múltiple, el cambio de domicilio, la declaración de cambio de pasaporte, el permiso de trabajo a tiempo parcial para estudiantes y el cambio de empleador para D-2 y D-4-1, el cambio de lugar de trabajo para E-9, la declaración de inicio de trabajo para H-2, la declaración de traslado de residencia para F-4, los cambios en la información laboral y los cambios en la matrícula escolar. HiKorea indica en su propia página informativa que un permiso obtenido en línea tiene el mismo efecto legal que uno obtenido al acudir a una oficina. La lista de trámites que solo se hacen en ventanilla es igual de clara. El registro inicial de extranjero, la reemisión de la tarjeta de registro de extranjero, el permiso general para actividades no cubiertas por el estatus migratorio, la concesión de estatus migratorio, el certificado para la emisión de una visa y la adquisición y recuperación de la nacionalidad y las declaraciones relacionadas no tienen ninguna opción en línea. Estos son los trámites que suelen necesitar las personas que compiten por las citas disponibles. Los horarios también son distintos. El sistema de solicitudes en línea funciona de lunes a viernes de 07:00 a 22:00 y cierra los fines de semana y los días festivos. El sistema de reservas funciona todo el año, así que hay horas en las que puedes pedir cita pero no presentar una solicitud. Hay un caso en el que ocurre lo contrario. El cambio al estatus de trabajador cualificado E-7-4 dentro del programa K-point y al E-7-4R especializado por región solo se puede solicitar en línea, así que pedir cita para esos trámites ocupa un turno sin necesidad.

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   Para una prórroga, tu estatus migratorio determina si puedes tramitarla en línea

   La prórroga en línea está disponible para una lista concreta de estatus migratorios: D-1, D-2, D-4, D-5, D-6, D-7, D-9, D-10, del E-1 al E-6, E-9, E-10, F-1, F-3, H-1 y H-2. Quedan fuera D-3 de formación industrial, D-8 de inversión empresarial, E-7 de actividad específica, F-2 de residencia, F-2-4 de refugiado, F-4 para coreanos residentes en el extranjero, F-5 de residencia permanente, F-6 de inmigración por matrimonio y G-1 de otros motivos. E-7 es la principal visa de trabajo cualificado y F-6 es la visa por matrimonio, así que dos de los grupos más numerosos siguen teniendo que acudir a una ventanilla. El plazo en línea se abre cuatro meses antes de tu fecha de vencimiento y se cierra un día hábil antes. La tasa es de 50 000 wones, incluida la comisión del procesador de pagos, y no se devuelve una vez que la solicitud ha sido aceptada y tramitada. Debes estar físicamente en Corea para presentarla. No puedes hacerlo desde el extranjero, y salir antes de que se tome una decisión puede hacer que la rechacen. La tramitación tarda 10 días en un caso ordinario y hasta 2 meses si hace falta una investigación. Los documentos comunes son el formulario de solicitud (formulario 34), tu pasaporte o permiso de entrada, tu tarjeta de registro de extranjero y un justificante de tu domicilio. Según tu estatus migratorio, pueden hacer falta más documentos. El cambio de estatus migratorio tiene una condición adicional: quien haya recibido una sanción penal en Corea no puede usar la vía en línea y debe acudir a una ventanilla. La guía para entender tu visa y tu estancia explica qué te permite hacer tu estatus migratorio.

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   La pantalla de reserva te identifica de una de estas tres formas

   No necesitas una cuenta de HiKorea. Ministry of Justice indica que puedes reservar sin registrarte, y HiKorea tiene páginas separadas para reservar sin cuenta y consultar el estado de esas reservas. Hay tres formas de verificar tu identidad: número de tarjeta de registro o de residencia más la fecha de emisión de esa tarjeta; número de pasaporte más nacionalidad y fecha de nacimiento; o número de visa más nombre y fecha de nacimiento. La fecha de emisión es donde mucha gente se atasca. Las tarjetas antiguas no tienen una etiqueta en coreano que la identifique, y la fecha que debes introducir es la que aparece en la parte superior de la tarjeta. Si introduces la fecha de vencimiento en su lugar, no podrás pasar de la primera pantalla. La verificación con pasaporte no funciona mientras estás fuera de Corea, así que por esa vía no puedes reservar desde el extranjero antes de llegar. La primera fecha en la que pueden atenderte es mañana. El ministerio exige reservar con al menos un día de antelación a la visita, así que no hay citas para el mismo día. Reserva con tus propios datos. Las instrucciones de HiKorea advierten de que usar el número de pasaporte o de registro de extranjero de otra persona para conseguir una cita puede conllevar hasta 5 años de prisión o una multa de hasta 50 millones de wones, según la Ley de Protección de Datos Personales y el Código Penal. La misma página dice que revisa las direcciones IP de las reservas y remite a los investigadores las citas acaparadas que no se cancelan voluntariamente. Quien llega a la ventanilla con una reserva comprada lleva consigo la prueba.

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   Tu domicilio registrado determina tu oficina, y Seúl se divide entre tres

   Debes reservar en la oficina que te corresponde, y eso depende de tu domicilio registrado. HiKorea tiene un buscador donde puedes introducir la dirección. Seúl es el caso que suele generar confusión. Pese a su nombre, Seoul Immigration Office no está en el centro de Seúl. Está en 151 Mokdongdong-ro, en Yangcheon-gu, y atiende Gwanak, Gwangjin, Gangnam, Gangdong, Dongjak, Songpa, Seongdong, Seocho y Yongsan en Seúl, además de Gwacheon, Seongnam y Hanam en Gyeonggi. Si vives en Pangyo o Bundang, tu oficina está en Mokdong, no en Suwon. Seoul Southern Immigration Office está en Gangseo-gu y atiende Gangseo, Guro, Geumcheon, Mapo, Seodaemun, Yeongdeungpo y Yangcheon. La oficina de Sejongno, dentro de Seoul Global Center en Jongno-gu, atiende Eunpyeong, Jongno, Jung, Dongdaemun, Seongbuk, Gangbuk, Dobong, Nowon y Jungnang. Hay una guía específica sobre cómo leer y escribir correctamente una dirección coreana. Si te presentas en la oficina equivocada, pierdes la cita por completo, y el plazo puede vencer mientras buscas otra. Por eso, comprueba qué oficina te corresponde antes de pulsar el botón de reserva.

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   Una cita reserva una fecha, y tu plazo sigue corriendo

   Las instrucciones de HiKorea lo dicen claramente: pedir cita solo reserva una fecha para visitar la oficina y no equivale a presentar una solicitud. Tener una cita puede dar la sensación de haber presentado algo, pero aún no has presentado nada y tu fecha de vencimiento sigue acercándose. El mismo aviso da después una instrucción. Reservar una fecha posterior al vencimiento de tu estancia autorizada o al fin de un plazo legal de declaración puede conllevar una sanción por notificación o una multa administrativa. Si no hay ninguna fecha disponible dentro de tu plazo, debes acudir a la oficina que te corresponde antes de que termine el período de declaración. Cuando no hay citas, la respuesta oficial no es reservar para el mes siguiente. Es ir a la oficina. Esa frase aparece en el texto que aceptas al marcar la casilla de la primera pantalla de reserva, por eso la mayoría pasa de largo sin leerla. El margen de tiempo también es estrecho. Para una prórroga, tanto el trámite en línea como la reserva se cierran un día hábil antes del vencimiento, y no hay citas para el mismo día. Por eso, el último momento con margen real de seguridad es unos dos días hábiles antes, no la propia fecha de vencimiento.

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   Las tasas están en la ley, y las propias páginas de HiKorea muestran importes antiguos

   El artículo 72 de las Normas de aplicación de la Ley de Inmigración establece las tasas. Emitir o volver a emitir una tarjeta de registro de extranjero cuesta 35 000 wones. La prórroga de estancia cuesta 60 000 wones, o 30 000 wones para F-6 de inmigración por matrimonio. El cambio de estatus migratorio cuesta 100 000 wones, o 200 000 wones para F-5 de residencia permanente. La concesión de estatus migratorio cuesta 80 000 wones, o 40 000 wones para F-6. El cambio de lugar de trabajo cuesta 120 000 wones. El permiso para actividades no cubiertas por el estatus migratorio cuesta 120 000 wones, y 20 000 wones para el trabajo a tiempo parcial de D-2 y D-4. Un permiso de reentrada única cuesta 30 000 wones y uno de reentrada múltiple, 50 000 wones. El descuento del 20 por ciento por tramitar en línea no se aplica a todo. El artículo 74(2) lo limita a cuatro solicitudes: cambio o incorporación de lugar de trabajo, cambio de estatus migratorio, prórroga de estancia y permiso de reentrada. Los demás trámites en línea se cobran a la tarifa completa. Los importes que aparecen en la pantalla de pago son 50 000 wones por una prórroga en línea, incluida la comisión del procesador de pagos; 41 300 wones por un permiso de reentrada múltiple en línea; y 119 000 wones por un cambio de estatus migratorio en línea, incluidas la tasa de la tarjeta y la comisión del procesador de pagos. Este último importe es de 36 000 wones cuando hay exención de la tasa de cambio de estatus migratorio, como ocurre con los estudiantes becados invitados por el gobierno y los coreanos residentes en el extranjero. Hay un detalle que puede sorprenderte al pagar. El artículo 73 exige que la tasa de emisión y reemisión de la tarjeta de registro de extranjero, y solo esa tasa, se pague en efectivo o con un justificante de depósito en efectivo. Las demás tasas se pueden pagar con timbres fiscales o por vía electrónica, así que lleva efectivo para cualquier trámite que incluya la tarjeta. Las propias páginas de la guía de trámites de HiKorea para el registro de extranjero y la reemisión de la tarjeta siguen indicando 30 000 wones. Las Normas de aplicación, modificadas el 24 de diciembre de 2024, indican 35 000 wones, así que calcula el importe más alto. El permiso de trabajo a tiempo parcial para estudiantes presenta otra discrepancia parecida: HiKorea lo indica como exento de tasa, mientras que las Normas de aplicación fijan 20 000 wones para el trabajo a tiempo parcial de titulares de D-2 y D-4. No encontramos la disposición que explique esa diferencia, así que comprueba la pantalla de pago.

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   Qué trámites no necesitan cita y quiénes están exentos de reservar

   Algunos servicios de ventanilla nunca formaron parte del sistema de citas. El comunicado de prensa de Ministry of Justice del 8 de marzo de 2021 excluye los asuntos de estancia diplomática y oficial, la recogida de la tarjeta de registro de extranjero, la emisión de certificados como el registro de entradas y salidas, la prórroga del plazo de salida, las solicitudes de refugio y la presentación voluntaria de residentes indocumentados. Los considera trámites que necesariamente deben atenderse en persona. Hay personas que pasan tiempo en la pantalla de reservas intentando conseguir una cita para recoger una tarjeta ya lista, cuando ese servicio ni siquiera admite reserva. Usa esta lista con cierta cautela: se redactó para el funcionamiento durante la pandemia y no se ha publicado una versión consolidada más reciente. Por eso, salvo para recoger la tarjeta o solicitar certificados, confirma primero el trámite llamando al 1345. También hay una exención para personas, no solo para servicios. El artículo 34-2 del Decreto de aplicación exige reservar en línea para seis solicitudes: actividades no cubiertas por el estatus migratorio, cambio o incorporación de lugar de trabajo, concesión de estatus migratorio, cambio de estatus migratorio, prórroga de estancia y registro de extranjero. Después añade que las mujeres embarazadas y las personas con discapacidad contempladas en el art. 2(1) de la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad, junto con otros extranjeros designados por el ministro de Justicia, pueden acudir sin cita. La pantalla de reserva no menciona esta exención, por eso casi nadie la usa. No encontramos información publicada sobre cómo acogerse a ella en ventanilla ni sobre si la oficina exige documentos que la justifiquen. Llama al 1345 antes de contar con esta opción. La declaración de cambio de domicilio tiene sus propias ventanillas. El artículo 36 de la Ley de Inmigración permite presentarla en la oficina municipal, de condado, de distrito, de localidad, de municipio rural o de barrio que corresponda a tu nuevo domicilio. Government24 indica que esta vía es gratuita, no necesita cita y se resuelve allí mismo en unas tres horas hábiles, mientras que el trámite en línea tarda entre tres y cinco días. Si lo presentas en línea, la nueva dirección no se escribe en el reverso de tu tarjeta de registro de extranjero. Un último dato útil: el art. 88-2(2) de la Ley de Inmigración establece que el registro de extranjero y la declaración de cambio de domicilio sustituyen al registro de residente y a la declaración de domicilio coreana, así que no tienes que presentar una 전입신고 aparte.

Mira cómo se hace

Videos de otras personas, elegidos porque muestran una parte de esta guía que las palabras no pueden explicar. No son nuestras fuentes: las normas y las cifras anteriores proceden de las páginas oficiales que aparecen al final.

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  hi korea immigration reservation 방문예약 using hikorea website|Alien card expiry date check | hi korea

  Canal: Nep Dynamic Creation, Subtítulos en inglés y otros ocho idiomas

  Muestra una grabación completa de las pantallas de reserva de HiKorea, incluido el paso en el que eliges oficina y el calendario que indica qué días ya no están disponibles.

  Abrir en YouTube

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  하이코리아 출입국 방문예약 하는 법 쉽게 따라하기

  Canal: 이민행정사 유진킴, Coreano, sin subtítulos en inglés. Lo útil es ver la pantalla

  Lo preparó un gestor administrativo autorizado para trámites de inmigración, así que se detiene en los puntos donde las reservas suelen fallar, en vez de mostrar solo el proceso cuando todo sale bien.

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Las palabras en coreano

방문예약bangmun yeyak, reserva de cita

La cita que necesitas antes de acudir a una ventanilla de inmigración. Reserva una fecha, no un lugar en la cola de solicitudes.

전자민원jeonja minwon, solicitud en línea

Presentar una solicitud a través de HiKorea sin acudir a una oficina. Un permiso concedido por esta vía tiene el mismo efecto legal que uno concedido en ventanilla.

신원확인sinwon hwagin, verificación de identidad

La primera pantalla de reserva. La superas con el número de tarjeta y su fecha de emisión, el número de pasaporte junto con tu nacionalidad y fecha de nacimiento, o el número de visa.

발급일자balgeup ilja, fecha de emisión

La fecha de emisión impresa en tu tarjeta de registro de extranjero. No es la fecha de vencimiento. En las tarjetas antiguas aparece en la parte superior, sin etiqueta.

관할 관서gwanhal gwanseo, oficina que te corresponde

La oficina asignada según tu domicilio registrado. Otra oficina no aceptará tu solicitud.

체류기간 연장허가cheryu gigan yeonjang heoga, prórroga de estancia

El permiso que necesitas antes de que termine tu período de estancia actual. Poder solicitarlo en línea depende de tu estatus migratorio.

체류자격외활동허가cheryu jagyeok oe hwaldong heoga, permiso para actividades no cubiertas por el estatus migratorio

Autorización previa para una actividad que tu estatus migratorio no cubre. Solo se tramita en ventanilla, y no puedes empezar la actividad antes de que se conceda.

체류지 변경신고cheryuji byeongyeong singo, declaración de cambio de domicilio

Debes presentarla dentro de los 15 días siguientes a la mudanza. La aceptan las oficinas de distrito y los centros de servicios comunitarios, además de inmigración.

범칙금beomchikgeum, sanción por notificación

Una cantidad fijada que se paga para resolver una infracción sin pasar por los tribunales penales. Así suele resolverse la permanencia más allá del período autorizado.

과태료gwataeryo, multa administrativa

Una sanción económica que no constituye una pena. En coreano puede sonar parecida a una multa penal, pero es distinta.

Detalles que se pueden pasar por alto

• ·Tener una cita puede dar la sensación de haber presentado algo. HiKorea indica que una reserva solo fija una fecha de visita y no equivale a presentar una solicitud, así que tu fecha de vencimiento sigue acercándose mientras esperas.
• ·Reservar para después de tu fecha límite porque no hay nada antes es precisamente lo que HiKorea indica que no debes hacer. Sus instrucciones dicen que acudas a la oficina que te corresponde antes de que termine el plazo de declaración.
• ·Comprar o aceptar una cita reservada con el número de ARC o de pasaporte de otra persona no es una situación legal ambigua. Puede conllevar hasta 5 años de prisión o una multa de hasta 50 millones de wones, y HiKorea dice que revisa las direcciones IP de las reservas.
• ·La prórroga en línea excluye E-7, F-6, F-2, F-4, F-5, D-8, D-3 y G-1. La pantalla de reserva no lo indica, así que las personas de estos grupos pierden días intentando tramitarla en línea antes de acabar igualmente en la fila.
• ·Introducir la fecha de vencimiento donde la pantalla pide la fecha de emisión de la tarjeta es un error frecuente que impide continuar. En las tarjetas antiguas, la fecha de emisión es la que aparece en la parte superior, sin etiqueta.
• ·Seoul Immigration Office no está en el centro de Seúl. Está en Mokdong, en Yangcheon-gu, y también atiende Gwacheon, Seongnam y Hanam. Ir a la oficina equivocada hace que pierdas la cita por completo.
• ·Si declaras el cambio de domicilio en línea, la nueva dirección no se escribe en el reverso de tu tarjeta. Si necesitas que quede anotada en ella, acude a la ventanilla de la oficina de distrito o del centro de servicios comunitarios. Es gratis y no requiere cita.
• ·La tasa de la tarjeta de registro de extranjero no se puede pagar con tarjeta. El artículo 73 de las Normas de aplicación exige efectivo o un justificante de depósito en efectivo solo para esa tasa.
• ·Las propias páginas de la guía de HiKorea muestran tasas desactualizadas. Las páginas de registro de extranjero y reemisión de tarjeta siguen indicando 30 000 wones, mientras que las Normas de aplicación modificadas el 24 de diciembre de 2024 indican 35 000 wones.

Puedes saltarte esto si

• Las mujeres embarazadas y las personas con discapacidad contempladas en el art. 2(1) de la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad están exentas de reservar en línea, según la excepción del art. 34-2 del Decreto de aplicación, y pueden acudir sin cita. No se ha publicado cómo acogerse a esa exención en ventanilla, así que llama primero al 1345.
• Si vas a recoger una tarjeta de registro de extranjero ya lista o a solicitar la emisión de un certificado, no necesitas cita. El ministerio incluye ambos entre los trámites que se atienden en persona en ventanilla.
• Si solo te has mudado y únicamente necesitas declarar el cambio de domicilio, no necesitas una cita en inmigración. El centro de servicios comunitarios o la oficina de distrito de tu nueva dirección lo tramita gratis y en el momento.
• El cambio al estatus de trabajador cualificado E-7-4 dentro de K-point o al E-7-4R especializado por región solo se solicita en línea. No se aceptará una cita para ese trámite.
• Si tu empleador o centro educativo presenta la solicitud por ti, sigue sus instrucciones. El artículo 34 de las Normas de aplicación permite que una persona designada por el ministro de Justicia presente solicitudes y recoja documentos en tu nombre.

De dónde sale esta información

• Aviso sobre el sistema de citas en las oficinas de inmigración (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Comunicado de prensa del 8 de marzo de 2021 sobre el sistema de citas (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Decreto de aplicación de la Ley de Inmigración, art. 34-2, reserva de citas en línea (Korean Law Information Center, Ministry of Government Legislation, API abierta de 법제처 국가법령정보센터)
• Ley de Inmigración (Korean Law Information Center, Ministry of Government Legislation, API abierta de 법제처 국가법령정보센터)
• Normas de aplicación de la Ley de Inmigración (Korean Law Information Center, Ministry of Government Legislation, API abierta de 법제처 국가법령정보센터)
• Instrucciones para reservar una cita en HiKorea (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Verificación de identidad para reservar una cita en HiKorea (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Información sobre las solicitudes en línea de HiKorea (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, prórroga de estancia para extranjeros registrados (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, cambio de estatus migratorio para extranjeros registrados (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, registro de extranjero (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, reemisión de la tarjeta de registro de extranjero (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, permiso para actividades no cubiertas por el estatus migratorio (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, permiso de reentrada múltiple (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, declaración de cambio de pasaporte (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Guía de trámites de HiKorea, permiso de trabajo a tiempo parcial para D-2 y D-4-1 (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Buscador de HiKorea para saber qué oficina de inmigración te corresponde (Korea Immigration Service, Ministry of Justice, 법무부 출입국, 외국인정책본부)
• Página del trámite de declaración de cambio de domicilio para extranjeros (Government24, Ministry of the Interior and Safety, 행정안전부 정부24)