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El certificado que sustituye a un documento de identidad coreano

En Corea, casi todas las solicitudes de documentación a una persona extranjera se refieren al mismo documento. El arrendador, la ventanilla del banco, la tienda de telefonía, el departamento de recursos humanos y la administración del centro educativo piden una hoja llamada 외국인등록 사실증명. El motivo no es la costumbre, sino un único artículo. El artículo 88-2 de la Ley de Inmigración establece que este certificado sustituye a la tarjeta de registro de residente y al extracto del registro de residentes de una persona coreana.

Esta guía explica dónde y cómo se obtiene esa hoja, por qué el precio cambia según la ventanilla y por qué el registro de entradas y salidas, de nombre parecido, se obtiene por otra vía. Toda la información procede de normas y páginas oficiales del gobierno consultadas a fecha de 7 de septiembre de 2026: la Ley de Inmigración, su Decreto de aplicación y su Reglamento de aplicación, publicados por el Korea Law Information Center, y las páginas informativas de HiKorea y Government24.

Cuando no se ha podido confirmar algo, se indica. Ninguna página gubernamental especifica cuáles de los siete métodos de inicio de sesión de Government24 puede completar una persona extranjera ni cuántos días tarda en llegar una nueva tarjeta de registro de extranjero (ARC). Para esas dudas, lo más rápido es preguntar al centro de atención de inmigración, en el 1345, o en la propia ventanilla.

La foto de portada de esta guía es de Narubaru7 en Wikimedia Commons (CC BY 4.0).

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Versión breve

Cuando un arrendador o un banco pide un documento a una persona extranjera, casi siempre se refiere a 외국인등록 사실증명, el certificado de registro de residente extranjero.

La Ley de Inmigración establece que sustituye a la tarjeta de registro de residente y al extracto del registro de residentes de una persona coreana. Hay dos formas de obtenerlo, no tres. Por internet, en Government24, es gratis, pero necesitas iniciar sesión con un certificado. En ventanilla cuesta 2000 wones por copia. Las máquinas de autoservicio no pueden emitirlo.

Plazos que debes tener en cuenta

  • Comunicar un cambio de nombre, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad o datos del pasaporte

    Hasta cuándo: Dentro de los 15 días siguientes al cambio

    Si se te pasa el plazo: Multa administrativa de hasta 1 000 000 wones. Si cambia uno de los cuatro primeros datos, solicita una nueva tarjeta de registro de extranjero (ARC) dentro de esos mismos 15 días.

  • Presentar la declaración de cambio de domicilio después de una mudanza

    Hasta cuándo: Dentro de los 15 días siguientes a la mudanza

    Si se te pasa el plazo: Multa penal de hasta 1 000 000 wones. A diferencia del caso anterior, es una sanción de derecho penal, no una multa administrativa.

  • Solicitar la tarjeta de registro de extranjero (ARC) al cumplir 17 años si ya estás registrado pero no tienes tarjeta

    Hasta cuándo: Dentro de los 90 días siguientes a cumplir 17 años

    Si se te pasa el plazo: Multa administrativa de hasta 500 000 wones.

  • Renovar la tarjeta de residencia permanente (영주증)

    Hasta cuándo: Antes de que termine su período de validez de 10 años

    Si se te pasa el plazo: Multa administrativa de hasta 2 000 000 wones, la más alta de este grupo.

  • Solicitar una nueva tarjeta de registro de extranjero (ARC) por pérdida

    Hasta cuándo: La ley no establece ningún plazo

    Si se te pasa el plazo: No hay un plazo, pero desde el momento en que pierdes la tarjeta dejas de llevar contigo la identificación que exige la ley. Por ello puedes recibir una multa penal de hasta 1 000 000 wones.

Ahora mismo

  1. 1Primero confirma el nombre del documento. Lo que suele pedir un arrendador o un banco es 외국인등록 사실증명. 출입국사실증명, el registro de entradas y salidas, es otro documento.
  2. 2Si puedes iniciar sesión en Government24, obtén el certificado allí gratis. Si no puedes entrar, acude a una ventanilla de inmigración. Cuesta 2000 wones y lo imprimen mientras esperas.
  3. 3Una oficina de distrito o un centro comunitario también puede emitirlo, pero algunas de esas ventanillas tardan hasta tres horas. La pausa para comer es de 12:00 a 13:00 y las puertas cierran a las 18:00.

Qué tener preparado

  • Tu pasaporte: En ventanilla lo usan para comprobar tu identidad. También se presenta junto con la solicitud de una nueva tarjeta por pérdida.
  • Efectivo: La tasa de 35 000 wones por emitir una nueva tarjeta de registro de extranjero (ARC) solo se paga en efectivo. No se aceptan tarjetas.
  • 2000 wones para el certificado: Es el precio de una copia en ventanilla. En inmigración pagas con un sello 수입인지; en una oficina 읍면동, con un sello 수입증지 o mediante pago electrónico.
  • Una forma de iniciar sesión en Government24: HiKorea indica que necesitas un 공동인증서. Primero tienes que obtenerlo en un banco o en una entidad certificadora.
  • Una foto en color: 3.5 cm x 4.5 cm. Solo la necesitas para obtener una nueva tarjeta si tu foto anterior tiene más de seis meses.
  • Una autorización de representación: Para recoger el certificado de otra persona. Debes acompañarla de una copia de su documento de identidad y de tu propio documento de identidad.

Frases que puedes copiar y pegar

외국인등록 사실증명 한 통 발급받으러 왔습니다.

Para explicar en ventanilla a qué has venido: a obtener una copia del certificado de registro de residente extranjero.

출입국에 관한 사실증명도 여기서 발급되나요?

Para preguntar si el registro de entradas y salidas también se puede emitir en esa ventanilla.

수수료는 수입인지로 내나요, 카드로 되나요?

Para preguntar cómo se paga la tasa y evitar salir a comprar el sello equivocado.

지금 신청하면 오늘 받을 수 있나요?

Para comprobar si la oficina de distrito o el centro comunitario tardará tres horas.

외국인등록증을 분실해서 재발급 신청하러 왔습니다.

Para comunicar que has perdido la tarjeta en la ventanilla de la oficina de inmigración que corresponde a tu domicilio.

수수료는 현금만 되나요?

Para confirmar que necesitas efectivo para pagar la tasa de la nueva tarjeta.

Paso a paso

  1. 1

    Empieza por confirmar el nombre del documento

    Cuando un arrendador te pide un documento, el nombre oficial de lo que necesita es 외국인등록 사실증명. La base es el artículo 88-2(1) de la Ley de Inmigración. Establece que, cuando una ley o un trámite exige la tarjeta de registro de residente o un extracto del registro de residentes de una persona coreana, la tarjeta de registro de extranjero (ARC) o este certificado la sustituye. Es decir, donde una persona coreana presenta un extracto de su unidad familiar, una persona extranjera presenta este certificado. HiKorea repite la misma frase en la página del trámite. Ese único artículo explica por qué arrendadores, bancos, tiendas de telefonía, empleadores y centros educativos piden el mismo papel. Hay otros dos documentos con nombres parecidos que pueden confundirse. 출입국에 관한 사실증명, el registro de entradas y salidas, solo acredita cuándo entraste y cuándo saliste, y se obtiene por otra vía. 외국인체류확인서 confirma quién se aloja en una dirección determinada. Consultarlo cuesta 300 wones y obtener una copia cuesta 400 wones. Los tres tienen precios distintos y se emiten en ventanillas diferentes, así que lo más rápido es preguntar a quien te lo pide a cuál se refiere. Las fuentes oficiales consultadas para esta guía no indican si puedes obtener un 외국인체류확인서 sobre tu propia dirección.

  2. 2

    No hay una versión aparte en inglés que puedas pedir

    El certificado ya se imprime en coreano e inglés. Su diseño corresponde al formulario anexo 139 del Reglamento de aplicación de la Ley de Inmigración. El propio título ocupa dos líneas: 외국인등록 사실증명 y CERTIFICATE OF FOREIGN RESIDENT REGISTRATION. Lo mismo ocurre con las etiquetas de los campos. 외국인등록번호 aparece junto a Foreign Resident Registration No., 성명 junto a Full Name, 체류자격 junto a Status of Sojourn, 체류기간 junto a Period of Sojourn, 등록일자 junto a Date of Registration y 등록체류지 junto a Address. Por eso, pedir una versión en inglés no te dará un documento distinto, solo alargará la conversación. Lo que sí debes saber es que únicamente las etiquetas son bilingües. Los datos están en coreano, en particular tu dirección. Si otro formulario necesita tu dirección en alfabeto latino, tendrás que hacer esa conversión. La guía para leer y escribir una dirección coreana explica cómo. Al pie del formulario hay una nota impresa que indica que el certificado se puede obtener gratis en Government24.

  3. 3

    Obtenerlo por internet es gratis porque el Reglamento de aplicación exime del pago

    Dónde:
    Government24 (gov.kr)
    Cuánto cuesta:
    Gratis

    En ventanilla, una copia cuesta 2000 wones. Por internet es gratis. Government24 indica ambos importes y la base legal es clara. El apartado 12 del artículo 72 del Reglamento de aplicación fija la tasa en 2000 wones por copia emitida y 1000 wones por consulta. El apartado 4 del artículo 74(1) del mismo reglamento exime del pago cuando el certificado se consulta o se emite como documento electrónico. No es casualidad que por internet cueste menos: hay una exención específica. La dificultad está en iniciar sesión. HiKorea indica que la solicitud se hace en el sitio web de Government24 y que necesitas un 공동인증서, un certificado conjunto. La pantalla de inicio de sesión de Government24 ofrece actualmente siete métodos: identificación en el teléfono, autenticación simplificada, certificado conjunto, certificado financiero, inicio de sesión con identificador de usuario, inicio de sesión con código QR y acceso como invitado. Ninguna página gubernamental indica cuáles puede completar una persona extranjera con su número de registro de extranjero. La descripción del acceso como invitado pide el nombre y el número de registro de residente coreano. Por eso, no organices el trámite dando por hecho que la autenticación simplificada te funcionará. La guía para completar la verificación de identidad explica las dificultades generales de ese proceso. Hay otras dos limitaciones. Solo la propia persona puede presentar la solicitud por internet; un representante no puede hacerlo. Además, HiKorea indica que, si la solicitud por internet devuelve un mensaje que rechaza la emisión, debes acudir a una oficina de inmigración cercana. No da ningún motivo ni código de error. No hay información con la que puedas resolver el fallo, así que no lo intentes por primera vez la mañana en que tienes que entregar el documento.

  4. 4

    Cualquier ventanilla puede emitirlo, pero la espera varía

    Cuánto tarda:
    En el momento en inmigración; hasta tres horas en algunas oficinas locales
    Cuánto cuesta:
    2000 wones por copia

    Government24 lo clasifica como 어디서나민원, un servicio disponible en cualquier oficina. Para un trámite presencial, eso significa que no tienes que acudir necesariamente a la oficina que corresponde a tu domicilio registrado. El plazo de tramitación figura como inmediato, con una aclaración entre paréntesis: dentro de las tres horas siguientes, en horario laboral. Esa aclaración es el dato más práctico de esta guía. La lista de HiKorea por tipo de ventanilla indica que las oficinas de inmigración lo emiten en el momento, con la única excepción de la oficina de Goseong. Las oficinas 시도, las oficinas 구 sin autonomía administrativa y las oficinas 읍면동 lo emiten en un plazo de tres horas. El procedimiento está descrito: la persona que recibe tu solicitud la envía por fax a la oficina de inmigración competente. Allí emiten el certificado en un plazo de tres horas, lo devuelven por fax y te lo entregan en la ventanilla. La misma lista también incluye las oficinas 읍면동 entre las que lo emiten en el momento. Por tanto, en una oficina de distrito o un centro comunitario puedes recibirlo al instante o esperar tres horas, sin saber de antemano cuál será tu caso. Llegar a una oficina de distrito a las 17:00 es llegar demasiado tarde.

  5. 5

    La tasa se paga con sellos y la ventanilla cierra a las 18:00

    La forma de pago depende de la ventanilla. En una oficina de inmigración compras un 수입인지 de 2000 wones, un sello fiscal nacional. En una oficina 읍면동 compras un 수입증지 de 2000 wones, un sello fiscal local, o pagas por vía electrónica. Son dos sellos distintos, así que comprar el equivocado implica hacer fila dos veces. Si vas a recoger el certificado de otra persona, lleva una autorización de representación, una copia de su documento de identidad y tu propio documento de identidad. El horario no lo fija cada oficina, sino el artículo 9 del Reglamento de servicio de los funcionarios públicos del Estado: la jornada es de 09:00 a 18:00, la pausa para comer es de 12:00 a 13:00 y, por regla general, los sábados no se trabaja. Hay una excepción que conviene conocer. La Incheon Airport Immigration Office abre todos los días del año, de 09:00 a 18:00. La oficina de inmigración de Jeju y las oficinas de los aeropuertos de Gimhae y Gimpo atienden de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00, y cierran los sábados y los días festivos. Algunas solicitudes no pueden atenderse. Si tu registro se ha cancelado por salida definitiva o fallecimiento, o si permaneces en el país sin un estatus migratorio válido, el certificado no se emite. Un registro cancelado solo se emite si el sistema de información de inmigración todavía permite imprimirlo, con la indicación de antiguo residente. En ventanilla no te darán una explicación detallada.

  6. 6

    La máquina de autoservicio no ofrece este documento

    Alguien te dirá que uses la 무인민원발급기 del vestíbulo de la oficina de distrito. Esa máquina no tiene ninguna opción para este documento. El Aviso n.º 2026-30 del Ministry of the Interior and Safety fija en 124 los tipos de documentos cuyas solicitudes pueden recibir y tramitar las máquinas de autoservicio. La lista no incluye ningún certificado de inmigración. Sus diecisiete categorías son registro de residentes, terrenos y edificios, vehículos, asistencia social, tierras agrícolas, registros del servicio militar, impuestos locales, registros judiciales, registros de relaciones familiares, educación, pesca, impuestos nacionales, seguro de salud, seguro de empleo y accidentes laborales, pasaportes, pensión nacional y tráfico. Ni 외국인등록 사실증명 ni 출입국에 관한 사실증명 aparecen en ellas. El aviso está en vigor desde el 30 de abril de 2026. El diseño de la máquina explica cómo se ha formado esa lista. La especificación estándar del dispositivo de verificación electrónica de identidad exige un lector de huellas dactilares en vivo, una unidad de procesamiento y un lector de identificación en el teléfono. También exige comparar la huella que presentas, en un máximo de diez segundos, con los datos electrónicos de huellas del registro de residentes o con los que conserva el organismo administrativo correspondiente. No hay una opción de acceso con PIN o contraseña. La máquina está diseñada en torno al 주민등록.

  7. 7

    El registro de entradas y salidas se obtiene por otra vía

    Cuánto cuesta:
    2000 wones por copia

    En este caso, dos sitios gubernamentales dicen cosas distintas. La página de Government24 sobre 출입국에 관한 사실증명 incluye internet entre los métodos de solicitud e indica que una copia cuesta 2000 wones, mientras que la emisión por internet es gratis. HiKorea, en su página sobre el mismo documento, dice en una línea que las personas extranjeras no pueden obtenerlo por internet. Ambas páginas están disponibles y ambas son oficiales. Cuenta desde el principio con tener que acudir a una ventanilla. Si consigues obtenerlo por internet, será una ventaja adicional. El alcance del documento es limitado. Muestra cuándo entraste y cuándo saliste, y nada más. HiKorea indica que no acredita el destino, el motivo del viaje ni el lugar de estancia. Si alguien te lo ha pedido, pregunta primero si lo que necesita son las fechas. La tasa es la misma: 2000 wones por copia, según el apartado 11 del artículo 72 del Reglamento de aplicación. Este formulario también es bilingüe. El formulario anexo 138 lleva el título en dos líneas, 출입국에 관한 사실증명 y CERTIFICATE OF ENTRY & DEPARTURE. Debajo aparece una frase en inglés que certifica la información conforme al apartado 1 del artículo 88 de la Ley de Inmigración.

  8. 8

    Reponer una tarjeta de registro de extranjero (ARC) perdida cuesta 35 000 wones en efectivo

    Dónde:
    La oficina de inmigración que corresponde a tu domicilio registrado
    Cuánto cuesta:
    35 000 wones, solo en efectivo

    No puedes solicitar una nueva tarjeta por internet. Debes ir en persona a la oficina de inmigración que corresponde a tu domicilio registrado. La tasa es de 35 000 wones, según el apartado 10 del artículo 72 del Reglamento de aplicación, y ese es el importe desde el 1 de enero de 2025. Los 30 000 wones que se mencionan a menudo en internet corresponden a la tasa anterior y ya no son correctos. Los 35 000 wones se pagan únicamente en efectivo. No es una costumbre de una oficina concreta, sino lo que exige la norma. El apartado 1 del artículo 73 del Reglamento de aplicación permite pagar las tasas con sellos fiscales, dinero electrónico o pago electrónico. Después, en el subapartado (a), hace una excepción para la emisión inicial y posterior de la tarjeta de registro de extranjero (ARC): exige efectivo o un recibo que acredite el pago en efectivo. HiKorea indica lo mismo: 35 000 wones, solo en efectivo. No se aceptan tarjetas. Lleva tu pasaporte, el formulario de solicitud y los documentos que acrediten el motivo de la solicitud. Si tu foto anterior tiene más de seis meses, añade una foto en color de 3.5 cm x 4.5 cm. Si la propia oficina cometió un error en la tarjeta y hay que hacerla de nuevo, no se cobra la tasa, conforme al apartado 7 del artículo 74(1) del Reglamento de aplicación.

  9. 9

    No hay plazo para reponer una tarjeta perdida, pero debes llevar identificación

    El artículo 42(1) del Decreto de aplicación enumera seis motivos para emitir una nueva tarjeta: pérdida, deterioro, falta de espacio para escribir, autorización de cambio de estatus migratorio, comunicación de un cambio en los datos registrados y sustitución general de tarjetas para evitar falsificaciones. No fija ningún plazo por pérdida. El plazo de 14 días que las comunidades de residentes extranjeros repiten unas de otras no aparece en la Ley, el Decreto ni el Reglamento de aplicación. Lo que sí se aplica es otra obligación. Desde el momento en que pierdes la tarjeta dejas de llevar contigo la identificación que exige el artículo 27. Incumplir ese artículo puede suponer una multa penal de hasta 1 000 000 wones. Que no haya un plazo no significa que puedas dejarlo para más adelante. Antes de entregar la tarjeta en ventanilla, obtén una copia de 외국인등록 사실증명. Como el artículo 88-2 establece que este certificado sustituye a los documentos del registro de residentes, el papel sirve para acreditar tu situación mientras no tienes la tarjeta. Ninguna página del Ministry of Justice ni de HiKorea indica cuántos días tarda en llegar una tarjeta nueva, así que pregúntalo en ventanilla cuando la solicites. La guía para obtener tu tarjeta de registro de extranjero (ARC) explica cómo solicitarla por primera vez.

  10. 10

    Los plazos son para comunicar cambios, no para obtener certificados

    Obtener un certificado no tiene plazo. Actualizar los datos en los que se basa sí. Si cambian tu nombre, sexo, fecha de nacimiento o nacionalidad, o el número, la fecha de emisión o la fecha de vencimiento de tu pasaporte, debes comunicarlo en un plazo de 15 días a la oficina de inmigración que corresponde a tu domicilio. Así lo establece el artículo 35 de la Ley de Inmigración. Incumplirlo puede suponer una multa administrativa de hasta 1 000 000 wones. Si cambia uno de los cuatro primeros datos, HiKorea indica que también debes solicitar una nueva tarjeta dentro de esos mismos 15 días. Las mudanzas funcionan de otra manera. Dentro de los 15 días siguientes a la mudanza debes presentar la declaración de cambio de domicilio en la oficina 시군구 o 읍면동 de tu nueva dirección, o en la oficina de inmigración correspondiente, conforme al artículo 36(1). Incumplir este plazo no conlleva una multa administrativa, sino una multa penal de hasta 1 000 000 wones. Una multa administrativa es una sanción impuesta por un organismo; una multa penal es un castigo previsto en el derecho penal. No son lo mismo. El apartado anterior del mismo artículo sitúa la falta de identificación o la negativa a mostrarla en el mismo tramo de multa penal. Debes llevar contigo en todo momento uno de estos documentos: tu pasaporte, tu tarjeta de registro de extranjero (ARC) o tu tarjeta de registro de extranjero (ARC) en el teléfono. Las personas menores de 17 años están exentas. El artículo no menciona una fotocopia ni una foto de la tarjeta. Hay otros dos plazos. Una persona extranjera registrada que cumple 17 años sin tener tarjeta debe solicitarla en un plazo de 90 días. Incumplirlo puede suponer una multa administrativa de hasta 500 000 wones. La tarjeta de residencia permanente tiene una validez de 10 años y debe renovarse antes de que venza. Este incumplimiento conlleva la sanción más alta de este grupo: una multa administrativa de hasta 2 000 000 wones. Por último, no confundas reservar una cita con presentar una solicitud. HiKorea indica que una cita reserva una fecha, pero no supone la recepción de una solicitud. También indica que, si no hay citas disponibles dentro del plazo legal para comunicar un cambio, debes ir en persona a la oficina antes de que termine. Que la agenda esté llena no justifica el incumplimiento. La misma página advierte que reservar una cita con el número de pasaporte o el número de registro de extranjero de otra persona puede conllevar hasta cinco años de prisión o una multa de hasta 50 000 000 wones, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y al Código Penal.

Mira cómo se hace

Videos de otras personas, elegidos porque muestran una parte de esta guía que las palabras no pueden explicar. No son nuestras fuentes: las normas y las cifras anteriores proceden de las páginas oficiales que aparecen al final.

  • 외국인등록사실증명서 & 출입국사실증명 한 번에 발급!

    Canal: JB행정사사무소, Coreano, sin subtítulos en inglés. Lo útil es ver los documentos en pantalla

    Es breve y muestra juntos los dos trámites que esta guía distingue: obtener el certificado de registro y el registro de entradas y salidas. Así puedes ver en qué se diferencian los documentos.

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Las palabras en coreano

외국인등록 사실증명oegugin deungnok sasil jeungmyeong, certificado de registro de residente extranjero
El documento que acredita que estás registrado como residente extranjero. Se presenta donde una persona coreana entregaría una tarjeta de registro de residente o un extracto del registro de residentes.
출입국에 관한 사실증명chulipguge gwanhan sasil jeungmyeong, certificado de entradas y salidas
Acredita cuándo entraste y cuándo saliste. No certifica el destino, el motivo del viaje ni el lugar de estancia.
주민등록등본jumin deungnok deungbon, extracto del registro de residentes
Lo que una persona coreana imprime para acreditar su unidad familiar. Si te lo piden, como persona extranjera presentas en su lugar el certificado de registro de residente extranjero.
무인민원발급기muin minwon balgeupgi, máquina de autoservicio para documentos
La máquina de autoservicio del vestíbulo de una oficina pública. Comprueba la identidad mediante huella dactilar y no tramita certificados de inmigración.
수입인지suip inji, sello fiscal nacional
Un sello que compras para pagar una tasa al gobierno nacional. Se usa en las ventanillas de inmigración.
수입증지suip jeungji, sello fiscal local
Un sello que compras para pagar una tasa a un gobierno local. Se usa en las ventanillas de las oficinas 읍면동.
공동인증서gongdong injeungseo, certificado conjunto
El certificado electrónico que antes se llamaba 공인인증서. HiKorea indica que necesitas uno para hacer el trámite por Government24.
어디서나민원eodiseona minwon, servicio disponible en cualquier oficina
Un servicio que puede tramitar cualquier ventanilla, no solo la que corresponde a tu domicilio registrado. Este certificado es uno de ellos.
외국인체류확인서oegugin cheryu hwaginseo, confirmación de estancia de un residente extranjero
Confirma quién se aloja en una dirección determinada. Cuesta 300 wones consultarlo y 400 wones obtener una copia.
위임장wiimjang, autorización de representación
La carta que lleva otra persona para presentar una solicitud en tu nombre. No sirve para presentar una solicitud por internet.

Detalles que se pueden pasar por alto

  • Este documento no se puede obtener en una máquina de autoservicio. El aviso del Ministry of the Interior and Safety enumera 124 tipos de documentos que estas máquinas pueden emitir y no incluye ningún certificado de inmigración. Aun así, alguien te indicará que uses la máquina del vestíbulo y no encontrarás la opción en el menú.
  • Contar con obtener el registro de entradas y salidas por internet no te funcionará. Government24 incluye la solicitud por internet e indica que es gratis por esa vía, mientras que HiKorea dice que las personas extranjeras no pueden obtenerlo por internet. Ambas páginas son oficiales.
  • Una solicitud por internet puede terminar con un mensaje de rechazo de una sola línea. No da ningún motivo ni código de error. La propia indicación de HiKorea es acudir a una oficina de inmigración. No lo intentes por primera vez el día en que tienes que entregar el documento.
  • Si permaneces en el país sin un estatus migratorio válido o tu registro se ha cancelado, el certificado no se emite. En ventanilla no te explicarán por qué.
  • No hay una versión aparte en inglés que puedas pedir, porque el formulario ya es bilingüe. Solo las etiquetas están en dos idiomas. Los datos, en particular tu dirección, se imprimen en coreano.
  • La tasa de 35 000 wones por emitir una nueva tarjeta solo se paga en efectivo. El Reglamento de aplicación excluye expresamente esta tasa de la norma de pago electrónico. Los 30 000 wones que se repiten con frecuencia son el importe anterior al 1 de enero de 2025.
  • El plazo de 14 días para reponer una tarjeta perdida no aparece en la Ley, el Decreto ni el Reglamento de aplicación. El plazo de 15 días corresponde a los cambios en tus datos registrados.
  • Las tasas de ventanilla se pagan con sellos, y el sello cambia según la ventanilla: 수입인지 en inmigración y 수입증지 en una oficina 읍면동. Comprar el equivocado implica hacer fila por segunda vez.
  • Una cita de HiKorea es una reserva, no una solicitud presentada. Tener una cita no basta para cumplir un plazo de comunicación. Si no hay ninguna fecha disponible dentro del plazo, ve a la oficina sin cita.
  • Un acreedor puede obtener tu certificado sin tu consentimiento en situaciones concretas, como una sentencia judicial firme o el cobro de una deuda vencida por parte de una entidad financiera. Quedan excluidas las deudas de 1 000 000 wones o menos. No recibes ningún aviso cuando ocurre.

Puedes saltarte esto si

  • Si todavía no has completado el registro de extranjeros, no puedes obtener este certificado. Primero regístrate. La guía para obtener tu tarjeta de registro de extranjero (ARC) explica cómo.
  • Si estás aquí durante 90 días o menos, no hay registro y, por tanto, tampoco certificado. Tu pasaporte sirve como documento de identidad.
  • Si no consigues avanzar en la pantalla de registro de una aplicación bancaria o de entrega a domicilio, lo que necesitas no es un documento en papel, sino completar la verificación de identidad. Consulta la guía para completar la verificación de identidad.
  • Si tienes residencia permanente, revisa la validez de 10 años de tu 영주증 antes de mirar los plazos de esta guía. Ese es el caso que conlleva la multa más alta.

Cuando necesitas ayuda de una persona

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Una persona coreana puede acompañarte a la ventanilla, la tienda, la clínica o la visita a una vivienda, y quedarse hasta que se resuelva. Es una ayuda de pago que ofrece quien escribe estas guías y se organiza por correo electrónico.

Algo que quiero decirte con sinceridad: mi inglés es limitado, así que este no es un servicio de interpretación. Una aplicación de traducción puede ayudarte con las palabras. Lo que aporta una persona que te acompaña es volver a preguntar al empleado o al arrendador, entender lo que está pasando y estar a tu lado sin prisas.

Es de pago. El precio y la fecha se acuerdan por correo electrónico antes de reservar. Preguntar no cuesta nada.

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Las normas, las tarifas y los plazos cambian y dependen de tu caso concreto. Confirma los detalles con las fuentes oficiales antes de actuar.

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