ひと言でいうと
登録まではたいてい問題なく進みます。引っかかるのはほぼ決済と住所です。アプリは実質三つで、いずれも英語に対応しています。この案内では、どれを選ぶかと、カードが通らないときに何を順番に試すかをまとめます。
見逃せない期限
初回注文の割引クーポン
いつまでに: 通常は登録から数日
逃すと: 大きな問題ではありません。通常価格で注文すれば済みます。
いますぐ
- 1三つのアプリはいずれも英語に対応しています。設定で言語を変えると、メニューまで英語で表示されます。
- 2海外のカードが何度も拒否されるときは、カードを替える前に決済の経路を順番に試してください。順番は三番目の手順にあります。
- 3住所は道路名住所で入力し、共同玄関の暗証番号は要望欄に書いておきます。そのまま使える文が下にあります。
先に用意するもの
- 韓国の電話番号: 本人確認と注文の通知、配達員からの連絡に使われます。
- 決済手段: 海外カード、Apple Pay、WeChat Pay や Alipay+ のいずれか。
- 道路名住所と建物の入口情報: 部屋番号まで。共同玄関の暗証番号があれば一緒に。
コピーして使える言い回し
手順ごとに
- 1
三つのアプリから選ぶ
配達の民族は利用者がいちばん多く、店の選択肢も最も広いです。アプリの画面は英語・中国語・日本語に対応していて、検索から決済、配達状況まで同じ言語のまま進みます。クーパンイーツは二番目に大きく、英語サービスを提供しています。設定で言語を変えると、カテゴリーも各店のメニューも英語で見られます。ヨギヨも英語に対応しています。三つに載っている店はまったく同じではないので、行きたい店が決まっているなら二つ入れて見比べるのが確実です。最低注文金額と配達料は、同じ店でもアプリによって違うことがあります。
- 2
登録して本人確認を通す
- どこで:
- アプリ内
本人確認はたいてい韓国の電話番号で行います。番号がないとこの段階で止まることが多いので、先に番号をつくるほうが結局は早いです。配達員はその番号に連絡してくるので、実際に出られる番号を入れてください。
- 3
決済が通らないときは、この順に試す
- どのくらい:
- 数分
まず、海外カードをそのまま決済手段として登録してみます。クーパンイーツは2024年7月から海外カードの登録を受け付けています。次に、iPhone なら Apple Pay を見ます。配達の民族は2026年6月2日から、Apple Pay に登録した海外発行のクレジットカードで決済でき、Visa、Mastercard、JCB、Amex に対応しています。三つめは、WeChat Pay や Alipay+ のような海外の簡単決済です。四つめとして、どれも通らなければ、対面で支払える店を選びます。理由が画面に出ないままカードが拒否されることがあるので、失敗してもカードそのものの問題とはかぎりません。
- 4
住所を入れて、要望欄を書く
道路名住所で入力します。建物名だけだと同じ名前が各所にあるため、別の場所へ行ってしまうことがあります。要望欄には共同玄関の暗証番号と、韓国語が話せないことを書いておくと、電話がかかってくる回数が減ります。そのまま使える文は下にあります。
- 5
合計金額を確認してから注文する
料理の代金とは別に配達料がつき、店ごとに最低注文金額があります。距離や時間帯によって配達料が上がることもあります。決済の直前の画面で合計を一度見ておく習慣が役に立ちます。注文後はアプリで調理中か配達中かが分かり、到着予定の時刻は状況に応じて動きます。
動画で見る
他の方が作られた動画から、文章では伝えきれないところを映しているものを選びました。出典ではありません。規定や金額の根拠は、最後に挙げた公式ページです。
배민 주문방법 배달의민족 주문방벚 초보자도 쉬워요
チャンネル: 리리티비 스마트폰 PC문제해결, 韓国語、自動生成の英語字幕
アプリを開いてから支払いまで、最初の注文をゆっくり追っています。多くの人が初回でつまずく住所の入力も出てきます。
스마트폰으로 배달 시키기 (배달의민족)
チャンネル: 아들아, 이거 어떻게해?, 韓国語のみ、英語字幕なし。画面を見る映像です
アプリを使ったことがない人に向けて作られているので、当たり前として飛ばされるところがありません。早い解説では通り過ぎてしまった手順を確かめたいときに向いています。
韓国語の用語
- 도로명 주소doro-myeong juso, 道路名住所
- 韓国の標準的な住所の形式。アプリにはこの形で入れます。
- 공동현관gongdong-hyeongwan, 共同玄関
- 配達員が入るのに暗証番号が要ることがあります。
- 간편결제ganpyeon-gyeolje, 簡単決済
- カードをアプリ内の決済手段として登録しておく方式。
- 배달팁baedal-tip, 配達料
- 料理代とは別につく料金。チップと呼びますが任意ではありません。
- 최소주문금액choeso-jumun-geumaek, 最低注文金額
- この金額を超えないと注文できません。
- 요청사항yocheong-sahang, 要望欄
- 店と配達員へのメモを書く欄。
見落としやすいこと
- 登録はできたのに、決済の段階で海外カードが理由も出ずに拒否されることがあります。カードそのものの問題とはかぎりません。
- 配達料と最低注文金額が加わって、合計が思ったより大きくなります。同じ店でもアプリによって違うことがあります。
- 三つのアプリに載っている店の一覧は違います。ひとつのアプリにないからといって、配達をしていない店とはかぎりません。
- 要望欄を空けておくと配達員から電話がきます。韓国語の通話が負担なら、あらかじめメッセージでとお願いしておきます。
こうした場合は飛ばして構いません
- ホテルやゲストハウスに泊まっているなら、フロントに頼むほうが早いことがあります。
- 韓国の電話番号をつくる予定のない短い旅程なら、アプリ登録より店頭での持ち帰りのほうが手間がかかりません。
人が必要なとき
- アプリでも電話注文でも進まないなら、暮らしの立ち上げ全体を手伝う人が必要な段階かもしれません。
出典
規定や費用、期限は変わり、あなたの正確な状況によって異なります。動く前に公式の情報源で詳細をご確認ください。