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Don't Panic Korea

現地ガイド

海外発行カードが弾かれるとき

海外発行カードが弾かれても、原因がカードにあるとはかぎりません。多くの場合、詰まっているのは海外発行カードを受け付けない決済画面の側です。手を入れる先はカード会社か支払い方法かの二つしかありません。まずはそのどちらなのかを見分けるところからです。

ひと言でいうと

カード自体に原因があることもありますが、多くは韓国側の決済画面が海外発行カードを受け付けていないだけです。カードを替える前に、支払い方法を替えてみてください。

最終確認:

いますぐ

  1. 1別のカードに替える前に、同じ画面に簡単決済や海外カード用の支払い方法が用意されていないかを探します。
  2. 2海外決済がブロックされている場合は、カード会社のアプリで海外利用をオンにします。
  3. 3それでもだめなら、そのサービスに海外発行カードが通る別の入口がないかを確認します。

先に用意するもの

  • カードを2枚以上: 一方が弾かれても、もう一方なら通ることがあります。
  • カード会社のアプリ: 海外利用の設定と通知をここで確認します。

コピーして使える言い回し

手順ごとに

  1. 1

    どこで止まったのかを見る

    会員登録は通ったのに決済で弾かれたのか、カードの登録そのものができないのかで、対処が変わります。まずどの段階で止まっているのかを特定します。

  2. 2

    カード会社側の設定を確認する

    どこで:
    カード会社のアプリ、カスタマーセンター

    海外決済のブロック、利用限度額、不正利用の疑いによる停止がかかっていることがあります。これはサービス側ではなく、カード会社側で解除します。

  3. 3

    支払い方法を変えてみる

    同じサービスでも、簡単決済に登録する、海外カード専用の決済画面を使う、アプリではなくウェブから支払うというように、経路を変えると通ることがあります。

  4. 4

    通らないときは回り道を探す

    口座振込、店頭での支払い、韓国国内の簡単決済へのチャージなど、そのサービスが認めている別の道が残っていることがあります。

韓国語の用語

간편결제ganpyeon-gyeolje· 簡単決済
カードをアプリ内の支払い手段として登録しておく方式です。日本のスマホ決済に近い仕組みです。
해외 결제haeoe gyeolje· 海外決済
韓国の外で発行されたカードによる決済です。カード会社が初期設定でブロックしていることがあります。
이상거래 차단isang-georae chadan· 不正利用ブロック
カード会社が不審な取引と判断して止めることです。電話で連絡すれば解除されます。

見落としやすいこと

  • 会員登録までは通るのに、決済の段階になって海外発行カードだけが静かに弾かれることがよくあります。
  • カードそのものには問題がなくても、カード会社の海外決済ブロックのせいで拒否されることがあります。

こうした場合は飛ばして構いません

  • 韓国の口座か韓国で発行されたカードをすでに持っているなら、この編は読み飛ばして大丈夫です。

人が必要なとき

  • カードも支払い方法もすべて塞がったまま支払いができないなら、定着初期の全般を手伝ってくれる人が必要な段階かもしれません。

出典

規定や費用、期限は変わり、あなたの正確な状況によって異なります。動く前に公式の情報源で詳細をご確認ください。

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