ひと言でいうと
カード自体に原因があることもありますが、多くは韓国側の決済画面が海外発行カードを受け付けていないだけです。カードを替える前に、支払い方法を替えてみてください。
いますぐ
- 1別のカードに替える前に、同じ画面に簡単決済や海外カード用の支払い方法が用意されていないかを探します。
- 2海外決済がブロックされている場合は、カード会社のアプリで海外利用をオンにします。
- 3それでもだめなら、そのサービスに海外発行カードが通る別の入口がないかを確認します。
先に用意するもの
- カードを2枚以上: 一方が弾かれても、もう一方なら通ることがあります。
- カード会社のアプリ: 海外利用の設定と通知をここで確認します。
コピーして使える言い回し
手順ごとに
- 1
どこで止まったのかを見る
会員登録は通ったのに決済で弾かれたのか、カードの登録そのものができないのかで、対処が変わります。まずどの段階で止まっているのかを特定します。
- 2
カード会社側の設定を確認する
- どこで:
- カード会社のアプリ、カスタマーセンター
海外決済のブロック、利用限度額、不正利用の疑いによる停止がかかっていることがあります。これはサービス側ではなく、カード会社側で解除します。
- 3
支払い方法を変えてみる
同じサービスでも、簡単決済に登録する、海外カード専用の決済画面を使う、アプリではなくウェブから支払うというように、経路を変えると通ることがあります。
- 4
通らないときは回り道を探す
口座振込、店頭での支払い、韓国国内の簡単決済へのチャージなど、そのサービスが認めている別の道が残っていることがあります。
動画で見る
他の方が作られた動画から、文章では伝えきれないところを映しているものを選びました。出典ではありません。規定や金額の根拠は、最後に挙げた公式ページです。
How To Pay In Korea: Cash, Card and other Payment Methods
チャンネル: In My Korea, 英語のナレーション、自動生成の英語字幕
現金やカードからモバイル決済アプリまで、韓国で実際に使われている支払い手段を順に見せ、最後に外国のカードがつまずく場面を扱います。断られたあとに何を試すか判断できます。
How To Order Food Delivery Like Koreans Do! : 배달의 민족 (Baedal Minjok) Set-up Guide
チャンネル: Korean Gem, 英語のナレーション、英語字幕あり
韓国のデリバリーアプリは会員登録と支払いが別の段階に分かれているため、カードを登録する場所と、アプリ独自の簡単決済メニューの位置を目で確かめられます。
韓国語の用語
- 간편결제ganpyeon-gyeolje, 簡単決済
- カードをアプリ内の支払い手段として登録しておく方式です。日本のスマホ決済に近い仕組みです。
- 해외 결제haeoe gyeolje, 海外決済
- 韓国の外で発行されたカードによる決済です。カード会社が初期設定でブロックしていることがあります。
- 이상거래 차단isang-georae chadan, 不正利用ブロック
- カード会社が不審な取引と判断して止めることです。電話で連絡すれば解除されます。
見落としやすいこと
- 会員登録までは通るのに、決済の段階になって海外発行カードだけが静かに弾かれることがよくあります。
- カードそのものには問題がなくても、カード会社の海外決済ブロックのせいで拒否されることがあります。
こうした場合は飛ばして構いません
- 韓国の口座か韓国で発行されたカードをすでに持っているなら、この編は読み飛ばして大丈夫です。
人が必要なとき
- カードも支払い方法もすべて塞がったまま支払いができないなら、定着初期の全般を手伝ってくれる人が必要な段階かもしれません。
Don't Panic Companion
ひとりで行くのが不安なとき
この手続きに、韓国人の同行者が一緒に行くことができます。窓口でも、お店でも、病院でも、内見でも、終わるまでそばにいます。ガイドを書いている本人がお受けする有料のサービスで、日程はメールで決めます。
正直にお伝えしておきます。私は英語が得意ではないので、通訳のサービスではありません。言葉は翻訳アプリが運んでくれます。同行者ができるのは、窓口の人や大家さんにもう一度たずねること、その場で何が起きているかを見きわめること、そして急がずにそばにいることです。
有料です。料金と日程は、予約の前にメールで決めます。問い合わせだけなら費用はかかりません。
出典
規定や費用、期限は変わり、あなたの正確な状況によって異なります。動く前に公式の情報源で詳細をご確認ください。